Ricevi gli adesivi di TrackBot! (aggiornato 9/11/18)

Logo TrackBot

Sono arrivati gli adesivi personalizzati di TrackBot! Ne invieremo un paio per posta (non tracciabile) a chiunque donerà almeno 5 €.

AGGIORNAMENTO: da febbraio a ottobre abbiamo spedito quasi duecento adesivi, ma ora li abbiamo finiti 🙂 Grazie a tutti per il supporto!

Contatteremo via email chi è idoneo, per chiedere l’indirizzo di spedizione. Se hai fatto una donazione di 5 € o superiore nell’ultima settimana (fine gennaio), contattaci, ne abbiamo anche per te 🙂

A che punto è TrackBot

Logo TrackBot

Siamo quasi arrivati al termine del 2017, e vorremmo quindi aggiornarvi sullo stato attuale di TrackBot. Annunciamo innanzitutto che la crescita costante del bot ci ha portato a raggiungere da poche settimane i 100mila utenti totali, un numero incredibile!

Linea del tempo utenti di TrackBot

I numeri di TrackBot sono eccezionali, abbiamo attualmente in tracciamento decine di migliaia di spedizioni, e aggiorniamo queste spedizioni più di 5 milioni di volte ogni settimana, senza sosta.


Nell’ultimo periodo il nostro team si sta dedicando principalmente allo sviluppo di TrackBot, e di recente abbiamo aperto da poco una nuova pagina di raccolta feedback dedicata al bot. Tramite la nuova sezione è possibile contattarci via email per suggerire nuove idee per il servizio, oppure compilare il modulo per la richiesta di aggiunta di un nuovo corriere.

La vecchia pagina per il feedback non è più disponibile, ma questo non significa che ignoreremo le richieste che ci sono arrivate finora. È stato uno strumento importante che ci ha fatto comprendere meglio il modo in cui vorremmo gestire le opinioni degli utenti. Pensiamo quindi che la nuova pagina sia più facile ed efficace per tutti.


Negli scorsi giorni abbiamo anche rivisto leggermente il logo di TrackBot, e ora stiamo lavorando ad una versione totalmente rinnovata del bot, che renderà il tracciamento estremamente più facile e rapido. Conterrà miglioramenti sotto ogni aspetto, e non vediamo l’ora di mostrarvelo.

Nuovo logo di TrackBot

Stiamo anche lavorando per migliorare le traduzioni dal cinese all’italiano delle informazioni mostrate per il corriere China Post. Sappiamo che il cinese è incomprensibile per la maggior parte di voi (anche per noi), per cui l’obiettivo è fornire aggiornamenti sempre in lingua italiana.

Ringraziamo col cuore tutte le persone che negli ultimi mesi hanno deciso di donarci due o più euro. Senza il vostro contributo TrackBot e i servizi di BotFactory non potrebbero continuare ad esistere in modo completamente gratuito.

Infine cogliamo l’occasione per augurare a tutti buone feste 🙂

Buone feste

DHT Express e Azerbaijan Post, due nuovi corrieri tracciabili su TrackBot

Logo TrackBot

Con questo piccolo aggiornamento di settembre, TrackBot supporta ora il corriere DHT Express, tra i più richiesti dagli utenti. Il servizio postale Azerbaijan Post è tracciabile invece con informazioni accurate e in lingua italiana selezionando “Poste Globali (UPU)” come servizio.

Il nuovo corriere supportato, DHT Express, godrà di tutti i benefici di TrackBot, tra cui il riconoscimento automatico del corriere, le notifiche in automatico, i messaggi sempre in italiano.

Continua a seguirci, il meglio deve ancora venire! Il bot TrackBot è gratis e lo sarà sempre. Se vuoi contribuire con una piccola donazione da 2 €, usa questo link per donare in completa sicurezza.

Grazie!

Amazon Logistics su TrackBot

Logo TrackBot

A grande richiesta, TrackBot ora supporta il tracciamento delle spedizioni Amazon Logistics. Inoltre sono stati aggiunti altri corrieri che portano il numero totale di servizi supportati a 37. Continua a leggere per i dettagli!


Per tracciare una spedizione Amazon Logistics, hai bisogno del link di tracking fornito da Amazon. Puoi copiarlo dalla pagina “I miei ordini” di Amazon (pulsante arancione “Traccia il mio pacco”) oppure dall’email di conferma spedizione (pulsante arancione).

La procedura è spiegata nella pagina domande frequenti e nel video seguente:

TrackBot è il primo e unico servizio di tracking italiano che permette di tracciare le spedizioni Amazon Logistics.

Amazon Logistics

Sono stati aggiunti anche i corrieri Pan Asia (per tracciare alcune spedizioni Gearbest), Swiss Post (poste svizzere), EMS ChinaPostNord (o Sweden Post, poste svedesi). Il bot ha ora anche il supporto alle spedizioni TNT-CLICK.

Nella nuova pagina Aiuto potrai trovare le risposte alle domande più frequenti e i nostri canali di assistenza, oltre alla lista di corrieri con il loro grado di funzionamento, calcolato sulla base delle spedizioni controllate dal bot nelle ultime 12 ore.

Pagina aiuto

Grazie a tutti per usare e preferire TrackBot! Buon tracking e non scordatevi di seguirci su Twitter e sul canale Telegram.

Cinquantamila volte Buon Natale

Buon Natale a tutti gli utenti dei nostri bot! Da poco il nostro bot più usato e apprezzato, TrackBot, ha raggiunto i 50mila utenti registrati. Ecco tutti i dati.


Buone feste

In diciassette mesi il primo bot sviluppato da BotFactory (@TrackBot) ha raggiunto i 50mila utenti che hanno utilizzato il servizio. In totale, sono state circa 300mila le spedizioni tracciate tramite il bot.

Le spedizioni aggiunte sono tantissime: negli ultimi mesi circa un migliaio al giorno. Queste generano ogni mese più di 100mila notifiche e quasi 2 milioni di richieste ai corrieri ogni settimana.

Anche i messaggi scambiati tra utenti e bot sono moltissimi: quasi un milione ogni mese!

Grazie a tutti. Buon Natale e buon 2017.